Điều Khoản và Điều Kiện

Chào mừng bạn đến với pvanh.com! Trước khi sử dụng dịch vụ và mua sắm trên website của chúng tôi, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc bạn truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ các quy định này.

1. Quy Định Chung

  • pvanh.com là trang thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm nông sản và hàng thủ công mỹ nghệ.
  • Mọi thông tin trên website được cung cấp với mục đích tham khảo. Chúng tôi có quyền thay đổi thông tin mà không cần thông báo trước.
  • Khách hàng cần đảm bảo đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp khi sử dụng dịch vụ.

2. Đăng Ký Tài Khoản

  • Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản.
  • Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và không được chia sẻ với bên thứ ba.
  • pvanh.com không chịu trách nhiệm nếu thông tin tài khoản bị lộ do lỗi của khách hàng.

3. Đặt Hàng và Thanh Toán

  • Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến thông qua website hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  • Chúng tôi chỉ xác nhận đơn hàng khi nhận được thanh toán hoặc xác nhận từ khách hàng.
  • Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử, thẻ tín dụng/ghi nợ, và thanh toán khi nhận hàng (COD).

4. Giao Hàng

  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển.
  • Khách hàng cần kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ sai sót nào, vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • pvanh.com không chịu trách nhiệm nếu khách hàng cung cấp sai thông tin giao hàng.

5. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

  • Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với mô tả.
  • Sản phẩm cần được bảo quản nguyên vẹn, còn đầy đủ hóa đơn và tem nhãn.
  • Khách hàng sẽ được hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới tùy theo tình trạng và yêu cầu.

6. Bảo Mật Thông Tin

  • pvanh.com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật.
  • Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
  • Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

  • Mọi nội dung trên website, bao gồm hình ảnh, văn bản, logo và thiết kế, đều thuộc quyền sở hữu của pvanh.com.
  • Khách hàng không được sao chép, sử dụng hoặc phân phối nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

  • pvanh.com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng website hoặc sản phẩm, trừ trường hợp do lỗi của chúng tôi.
  • Chúng tôi không đảm bảo tính liên tục hoặc không có lỗi của hệ thống website.

9. Thay Đổi Điều Khoản

  • pvanh.com có quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện mà không cần thông báo trước.
  • Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

10. Giải Quyết Tranh Chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng.
  • Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

11. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Hotline: 0978 090 799
  • Email: support@pvanh.com

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của pvanh.com!

Bạn có thể điều chỉnh nội dung để phù hợp hơn với chính sách và quy định cụ thể của công ty mình.